문의 접수 창구
접수 순서
- 1 회사명과 담당자명 남기기
- 2 업무 범위 적기 (회계만 / 재고 포함)
- 3 규모와 현재 사용 중인 도구 기재
- 4 정정 요청이면 근거 자료 첨부 안내
- 5 회신 이메일 확인 후 발송
작성 항목 5개 중 3개는 미리 정리해 두면 답변이 빨라집니다
클라우드 회계 도입 문의 안내
클라우드 회계 소프트웨어 도입과 관련한 질문, 콘텐츠 정정 요청, 협업 제안을 이 창구로 받습니다. 특정 제품을 판매하지 않으므로 구매 상담이나 견적 안내는 제공하지 않습니다.
평일 09:00 – 18:00 접수 · 주말 및 공휴일 휴무
회신은 이메일로 드립니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 순차적으로 답변드립니다.
어떤 문의를 받는가
제품 비교 기준에 대한 질문, 페이지 내용의 오류 정정, 협업 제안을 받습니다. 특정 제품의 구매·견적·계약 상담은 해당 제공사에 직접 문의하시기 바랍니다. 이 사이트는 정보 제공 목적의 편집 사이트입니다.
접수하는 문의
- 비교 기준에 대한 질문 — 어떤 항목을 먼저 보면 좋은지, 두 제품의 차이가 업무에 어떻게 나타나는지
- 페이지 내용 정정 — 요금이나 기능 서술이 실제와 다르다고 판단되는 부분
- 협업 제안 — 자료 공동 검토, 인터뷰, 콘텐츠 제휴
- 도입 검토 중 실무 질문 — 이관 시기, 마감 일정, 기존 자료 정리 순서
이 창구에서 다루지 않는 일
- 제품 구매와 견적 안내 — 제공사 영업 창구에서 처리합니다
- 계약 조건 협상과 요금 할인 문의
- 개별 기업의 세무 신고 대행과 장부 작성
- 설치 지원과 계정 발급 같은 제품 운영 업무
문의 양식 작성 안내
회사명, 담당자명, 연락 가능한 이메일, 문의 내용을 남겨주세요. 문의 내용에는 검토 중인 업무 범위(회계만, 재고 포함 등)와 규모를 함께 적으면 더 구체적인 답변이 가능합니다. 개인정보는 문의 응대 목적으로만 사용합니다.
필수
회사명 · 담당자명 · 이메일
회신을 드릴 수 있는 주소를 남겨주세요. 담당자명은 실명이 아니어도 됩니다.
있으면 좋은 정보
업무 범위와 규모
회계만 다루는지, 재고나 급여까지 포함하는지 적어주시면 답변이 구체적으로 바뀝니다.
정정 요청 시
근거 자료 첨부
요금표나 공지 링크처럼 확인 가능한 출처를 함께 알려주시면 검토가 빨라집니다.
문의 접수 양식
아래 항목을 채워 보내주시면 담당자가 내용을 확인한 뒤 이메일로 회신드립니다. 접수 사실은 제출 직후 화면에서 안내됩니다.
답변 절차
답변 절차와 소요 시간
접수되면 내용을 확인하고 담당자가 검토합니다. 답변은 이메일로 드리며, 내용에 따라 확인이 필요한 경우 추가 질문을 드릴 수 있습니다.
- 접수 확인
- 제출 즉시
- 담당자 검토
- 영업일 기준 2–3일
- 정정 요청 검증
- 출처 확인 후 별도 회신
구매 상담 창구가 아니라, 비교를 돕는 편집 창구입니다.
젠보리카는 클라우드 회계 소프트웨어를 직접 판매하지 않습니다. 어떤 제품이 어떤 업무에 맞는지 판단할 수 있도록 기준과 확인 절차를 정리해 두고, 그 내용에 대한 질문과 정정 요청을 이 창구에서 받습니다.
콘텐츠 정정 요청
제품 정보나 요금 관련 서술이 실제와 다르다고 판단되면 근거 자료와 함께 알려주세요. 확인 후 반영 여부를 검토합니다. 정정 요청도 같은 양식으로 접수합니다.
- 1 어느 페이지의 어떤 문장인지 알려주세요.
- 2 제공사 공지나 요금표처럼 확인 가능한 출처를 함께 적어주세요.
- 3 확인 후 반영 여부와 수정 내용을 회신으로 알려드립니다.
연락처와 회사 정보
- 회사명
- 젠보리카
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152 (역삼동, 강남파이낸스센터) 20층
- 업무 시간
- 평일 09:00 – 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
회사 정보와 사업자등록번호는 사이트 하단에서도 확인할 수 있습니다. 협업이나 제휴 관련 서류가 필요한 경우 문의 내용에 명시해 주세요.
구매나 견적 상담도 여기서 받을 수 있나요?
받지 않습니다. 젠보리카는 정보 제공 목적의 편집 사이트로 제품을 판매하지 않습니다. 구매 조건과 견적은 해당 제공사 영업 창구에 직접 문의하시기 바랍니다.
문의 내용은 얼마나 자세히 적어야 하나요?
검토 중인 업무 범위와 규모를 함께 적어주시면 답변이 훨씬 구체적으로 바뀝니다. 회계만 다루는지, 재고나 급여까지 포함하는지, 현재 어떤 도구를 쓰고 있는지 알려주세요.
정정 요청은 어떻게 처리되나요?
어느 페이지의 어떤 문장인지와 확인 가능한 출처를 함께 알려주시면 검토가 빨라집니다. 담당자가 확인한 뒤 반영 여부와 수정 내용을 이메일로 회신드립니다.
개인정보는 어떻게 사용되나요?
양식으로 수집한 정보는 문의 응대 목적으로만 사용하고, 목적 달성 후에는 관련 법령과 방침에 따라 처리합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 페이지에서 확인할 수 있습니다.
문의 전에 읽어두면 좋은 자료
비교 기준과 도입 순서를 먼저 확인하시면 문의 내용을 더 정확하게 정리하실 수 있습니다. 특정 제품의 판매나 견적은 다루지 않으며, 판단에 필요한 기준과 절차만 정리해 두었습니다.